In questo articolo l`utente/cliente potrà prendere visione di tutte le condizioni generali di contratto e, più precisamente, delle regole che disciplinano i rapporti che intercorrono:
La BARBARHOUSE s.r.l., con sede in Casarano (Le), alla Piazza San Pietro n. 4, P. IVA 04020580751, è una società esercente l`attività di Agenzia Viaggi e Tour Operator specializzata nell`intermediazione turistica degli affitti brevi e locazioni turistiche che i mandanti (proprietari o possessori) intendono proporre ai clienti (turisti-conduttori-ospiti).
La Barbarhouse s.r.l. (di seguito società) è, quindi, autorizzata dai mandanti a prestare i seguenti servizi:
Il cliente (turista-ospite-conduttore), effettuando una prenotazione tramite la società, dichiara di essere a conoscenza del contenuto del presente documento informativo e di accettare, espressamente ed inequivocabilmente, le seguenti condizioni generali di locazione:
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a)
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La prenotazione s`intende effettuata, nel momento in cui perviene, alla società, il versamento dell`acconto, tramite bonifico bancario, carta di credito, vaglia postale, assegno bancario/circolare, denaro contante. | |
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b)
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Il cliente esclude espressamente qualsiasi altro e diverso utilizzo dell`immobile se non quello idoneo a soddisfare esigenze abitative di breve o brevissima durata e comunque inferiore a 30 giorni. | |
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c)
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Il cliente deve fornire alla società entro 7 giorni dall`inizio del soggiorno, un elenco di tutti i nominativi, completi di dati anagrafici, delle persone che occuperanno l`immobile tramite le procedure informatiche messe a disposizione. Tale numero non potrà in alcun caso essere superiore a quello dei posti letto effettivi dell`immobile come risultanti nella sheda tecnica. In caso di maggior numero di ospiti rispetto a quello previsto in prenotazione il cliente dovrà corrispondere le eventuali differenze di prezzo salvo specifico e preventivo accordo con la società per iscritto. In caso di prenotazioni con arrivo entro 7 giorni dall`arrivo l`elenco degli ospiti dev`essere compilato immediatamente. |
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d)
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Il turista potrà dar disdetta della prenotazione esclusivamente per iscritto o a mezzo procedura informatizzata nell`area riservata assegnata. Clente sarà tenuto al pagamento delle penali previste a seconda della tariffa scelta in fase di prenotazione così come risultante dall`estratto di prenotazione comuinicato a mezzo e-mail. Cliente potrà proteggersi dal rischio di penali del 100% su tariffe non rimborsabili adottando l`assicurazione "Viaggi Protetto" alle condizioni economiche previste in fase di prenotazione. | |
| e) | I singoli rapporti locativi intervengono esclusivamente tra il Proprietario - Possessore dell`immobile e il cliente (turista-ospite-conduttore). Ne consegue che la società resta del tutto estranea a tale rapporto di locazione. | |
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f)
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All`arrivo il cliente è tenuto a presentare, al proprietario o ad un suo rappresentante, il voucher di prenotazione emesso dalla Società, ed i documenti d`identità in corso di validità (passaporto o carta d` identità) di ciascun ospite al fine di poter effettuare gli adempimenti ai sensi delle vigenti leggi vigenti. Il saldo, qualora non versato anticipatamente, dovrà essere effettuato prima della consegna delle chiavi interamente in bonifico istantaneo, denaro contante, carta di credito o con assegno circolare emesso da un istituto di credito italiano. Non saranno accettati, pertanto, assegni bancari o postali. In seguito, dopo aver controllato la corrispondenza dell`immobile con le foto e descrizioni generiche pubblicate dalla società, tra le parti (proprietario e cliente) verrà sottoscritto un contratto di locazione ad uso turistico/affitto breve, il contratto di locazione potrà essere firmato su carta o digitalmetne con autenticazione OTP (one time password). Il proprietario o la società, infine, rilascerà ricevuta fiscale del saldo ricevuto. In caso di pagamento in contanti il limite è di €4.999 per ogni occupante maggiorenne che prenderà in locazione proquota l`immobile (familiari esclusi). |
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| g) | Con il ritiro delle chiavi dell`immobile, il cliente diviene custode dello stesso, degli arredi e di quant`altro indicato nell`apposito inventario che, fornito dal proprietario o dal suo rappresentante, provvederà a sottoscrivere. Deterrà l`immobile con la diligenza del buon padre di famiglia e restituirà, al termine del periodo di utilizzo, le relative chiavi. | |
| h) | Alla manutenzione ordinaria e straordinaria dell`unità immobiliare locata, provvederà il proprietario o la società, dallo stesso delegata. Pertanto, il cliente, e chi con Lui, durante il soggiorno non potrà manovrare o manomettere i comandi che regolano il funzionamento degli impianti (idrico, elettrico, piscina, irrigazione ecc.) dell`immobile. In caso di necessità dovrà contattare la società, la quale provvederà nel minor tempo possibile, fermo restando l`assoluto divieto di manovra dei comandi per il cliente. In caso di inosservanza di tale divieto, il cliente verrà ritenuto responsabile dei danni cagionati, intesi come danno emergente e lucro cessante. | |
| i) | Il proprietario o suo rappresentante si riserva il diritto di accesso, concordato con il cliente, al fine di effettuare le operazioni di manutenzione ordinaria dell`immobile (piscina, giardino, etc..). | |
| l) | Al momento del ritiro delle chiavi il Cliente provvederà a versare il deposito cauzionale, nella misura indicata nella scheda tecnica relativa alla descrizione dell`immobile, a garanzia di eventuali danni che dovessero essere arrecati, nel corso del soggiorno-vacanza, all`immobile stesso, nei suoi componenti strutturali, impiantistici, arredi e quant`altro preso in custodia. Qualora i danni arrecati dovessero superare l`importo versato a titolo di deposito cauzionale, il Cliente sarà tenuto al risarcimento del maggior danno. Il deposito cauzionale, in considerazione della tipologia e durata del contratto, sarà infruttifero e, in assenza di danni, verrà restituito al termine del periodo di vacanza. Cliente può proteggersi dal rischio di danneggiamento sottoscrivendo la polizza assicurativa "Viaggi Protetto" alle condizioni economiche previste in fase di prenotazione. |
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m)
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Gli immobili vengono consegnati puliti ed in perfetto ordine. Il Cliente, ove specificato nella descrizione dell`immobile, è tenuto a pulire l`immobile alla partenza attraverso una società di servizi convenzionata con la Barbarhouse S.r.l. ed a versarne il corrispettivo prestabilito direttamente al proprietario o suo rappresentante. Tale importo, in ogni caso, non comprende le pulizie dell`angolo cottura e la differenziazione della spazzatura che sono sempre a carico del cliente. In difetto di ciò, il proprietario o suo rappresentante potrà addebitare al cliente la spesa extra che sarà dovuta al momento della partenza a titolo di risarcimento del danno con un minimo di 50 euro. | |
| n) | Ove le spese per le utenze (gas, energia elettrica, acqua potabile etc.) non siano incluse nel canone di locazione pattuito con la società, queste saranno calcolate, in base all`effettivo consumo, e corrisposte al momento della partenza detratte, in caso di mancato accordo, dal deposito cauzionale. | |
| o) | In caso di impossibilità sopravvenuta da parte del proprietario a garantire la locazione nel periodo prenotato al promissario conduttore sarà cura della società Barbarhouse s.r.l. riproteggere il cliente in un altro alloggio equivalente o superiore a discrezione della Società stessa previo accordo con il promissario conduttore. In caso di mancato accordo la società si impegna a rifondere interamente quanto versato dal promissorio conduttore a mezzo bonifico bancario sull`IBAN che questi vorrà indicare senza ritardo. Non sarà riconosciuto alcun risarcimento del danno, in caso di cancellazione sotto data per problemi oggettivi, qualora saranno proposte almeno 2 alternative di riprotezione. |
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| p) | Per qualsiasi controversia sarà competente in via convenzionale ed esclusiva il Foro di Lecce. |
