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Coronavirus - Stornierungsbedingungen für Reisen

Coronavirus - Stornierungsbedingungen für Reisen

NeueCOVID-19 2021 Stornierungsrichtlinienveröffentlicht am 02/02/2020

Ist es sicher, mit dem Coronavirus zu reisen? Hier finden Sie unsere Buchungs- und Stornierungsbedingungen für Covid-19.

Letzte Aktualisierung: 15. April 2020.Stornierungsbedingungenvom 25/05/2020

Die Weltgesundheitsorganisation (WHO) hat aufgrund der aktuellen Situation im Zusammenhang mit COVID-19 einen internationalen Gesundheitsnotstand (PHEIC) ausgerufen.

Wir verfolgen ständig und sorgfältig alle offiziellen Hinweise der italienischen Regierung und der regionalen Gesundheitsbehörden sowie des Präsidenten der Region Apulien, Michele Emiliano.

Auf dieser Seite werden wir alle verfügbaren Updates veröffentlichen, sobald es Neuigkeiten gibt, um die Sommerferien in der Provinz Lecce, der Provinz Taranto, der Provinz Brindisi, der Provinz BAT und der Provinz Bari zu gewährleisten.

Was tun wir, um die aktuelle Situation im Zusammenhang mit COVID-19 im Rahmen unserer Politik BarbarHouse s.r.l.

Da wir nichts anderes tun können, als zu versuchen, die Auswirkungen der totalen Ungewissheit, die diese Zeit kennzeichnet, zu mildern, verfolgen wir eine Politik, die darauf abzielt, den Schutz aller Interessen, die auf dem Spiel stehen, in Einklang zu bringen, d.h. in erster Linie den der Reisenden und der Eigentümer und in zweiter Linie den unserer Mitarbeiter und der Unternehmen, die mit den von uns erzeugten Produkten verbunden sind.

Genauso wie jeder Tourist, der mit seinen Ersparnissen für einen Urlaub bezahlt hat, der vielleicht nicht zustande kommt, gibt es einen Eigentümer, der auf klare und sichere Stornobedingungen und die entsprechenden Einnahmen angewiesen ist, um die Zahlung von Hypotheken und Gehältern leisten zu können.

Wir von BarbarHouse s.r.l. haben beschlossen, dass der Kunde/Tourist die geleistete Anzahlung nicht verliert, wenn es objektive Gründe für eine Stornierung aufgrund des Coronavirus (Covid-19) gibt, sondern eine doppelte Option hat

  • Ausstellung eines Gutscheins, der bis zum 16.03.2021 in derselben Unterkunft für einen Aufenthalt bis zum 31.12.2021 eingelöst werden kann.
  • Teilweise Rückerstattung von 50% des gezahlten Betrags mit Verlust der restlichen 50%.

Alsobjektive Stornierungsgründe gelten: Verhängung von Abriegelungsmaßnahmen in Italien, Reiseunfähigkeit aufgrund staatlicher Restriktionen in Italien, Einschränkungen des Personenverkehrs in der Region Apulien, obligatorische Quarantäne des Kunden/Touristen, der die Buchung vorgenommen hat, oder eines seiner Gäste, die zum Zeitpunkt der Buchung mitgeteilt wurde und bereits in unseren Informationssystemen erfasst ist, wobei alle diese Gründe ausschließlich während des Zeitraums des gebuchten Aufenthalts wirksam werden müssen.

FolgendeGründe sind keine objektiven Stornierungsgründe: staatliche Restriktionen ausländischer Regierungen, Reiseangst, persönliche Reiseverbote aus Gründen, die nicht mit gesundheitlichen Notfällen zusammenhängen, Urlaubsänderungen, Arbeitsausfall, Absage eines subjektiv wichtigen Ereignisses.

Bitte beachten Sie, dass BarbarHouse s.r.l., obwohl es sich um ein Reisebüro und einen Reiseveranstalter handelt, keinesfalls Pauschalreisen anbietet, sondern lediglich als Vermittler bei touristischen Vermietungen gemäß dem Gesetz über Kurzmietungen (D. L. 50/2017) auftritt.

Der Buchungsgutschein von BarbarHouse s.r.l. stellt daher kein gültiges Ticket für eine Fluggesellschaft dar.

Buchungen mit Check-in bis 31/05/2020

verliertder Kunde/Tourist nicht die geleistete Anzahlung und hat die doppelte Möglichkeit A) einen Gutschein in Höhe des gezahlten Betrages zu erhalten.

  • Der Gutschein ist gültig für eine Reservierung im selben Objekt bis zum 31/12/2021.
  • Wenn das Objekt in dem gewünschten Zeitraum nicht verfügbar ist, gilt der Gutschein für ein anderes Objekt aus unserem Katalog zum Zeitpunkt der Buchung.
  • Um den Gutschein zu erhalten, müssen Sie sich damit einverstanden erklären, ihn schriftlich zu erhalten, entweder über unser internes Nachrichtensystem oder per E-Mail unter Angabe aller Bedingungen.
  • Der Gutschein muss innerhalb eines Jahres eingelöst werden, d.h. bis zum 16/03/2021 für einen Aufenthalt vor dem 31/12/2021.
  • Wird der Gutschein nicht innerhalb dieses Zeitraums eingelöst, verfällt der gesamte gezahlte Betrag.
  • Sobald der Gutschein eingelöst ist, können die Aufenthaltsdaten nicht mehr geändert werden und es gelten die normalen Vertragsbedingungen.
  • Die Änderung der Daten hat die Anwendung der für den gewählten Zeitraum geltenden Tarife zur Folge, unbeschadet der bereits für den ursprünglichen Zeitraum vorgesehenen Mindestkosten,
  • Sollte der Zeitraum der Verschiebung einen höheren Mietpreis haben, so hat der Kunde die Preisdifferenz zu zahlen;
  • hat der gewählte Zeitraum dagegen niedrigere Kosten, so bleibt der Preis der neuen Buchung der ursprüngliche Preis .
  • B) eine sofortige Erstattung von 50 % erhalten
  • Es handelt sich nicht um ein Recht auf Rückerstattung; in diesem Fall hat die Rückerstattung lediglich den Charakter eines Vergleichs, der alle Ansprüche endgültig regelt und den Verlust der restlichen 50 % zur Folge hat.
  • Um die Rückerstattung zu erhalten, muss sie schriftlich per PEC oder Einschreiben mit Rückschein unter Angabe aller Bedingungen vereinbart werden.
  • Die Rückerstattung wird innerhalb von 8 Wochen nach der Annahme der Rückerstattung durch BarbarHouse s.r.l. auf die IBAN-Koordinaten, die der Kunde uns mitteilen wird, ausgezahlt
  • Die derzeitige Vergünstigungspolitik wird bis zum 30.06.2020 verlängert, um den Personen, die positiv auf Covid-19 getestet wurden (und ein entsprechendes ärztliches Attest vorlegen) und denjenigen, die im Piemont, in der Lombardei und in Venetien wohnen (gemäß der bereits registrierten Reservierung), unsere ganze Nähe zu zeigen.

    Buchungen vor dem 16. März 2020 mit Check-in ab dem 01. Juni 2020

  • Der Kunde/Tourist hat die Möglichkeit, innerhalb von 30 Tagen vor dem Check-in-Datum eine kostenlose Umbuchung zu beantragen, jedoch nur für dasselbe Objekt bis zum 31.12.2021, sofern dasselbe Objekt im gewünschten Zeitraum verfügbar ist, bei gleichzeitiger Zahlung des fälligen Restbetrags. Bei Nichtbezahlung des Restbetrags besteht kein Anspruch auf eine Verschiebung.
  • Die Verschiebung der Daten hat die Anwendung der für den gewählten Zeitraum geltenden Tarife zur Folge, unbeschadet der bereits für den ursprünglichen Zeitraum vorgesehenen Mindestkosten:
  • Sollte der Zeitraum der Verschiebung einen höheren Mietpreis haben, so hat der Kunde die Preisdifferenz zu zahlen ;
  • hat der gewählte Zeitraum hingegen niedrigere Kosten, so bleibt der Preis für die neue Reservierung der ursprüngliche Preis .
  • Sollte der Kunde die Buchung aus subjektiven Gründen stornieren wollen, so gelten die in den nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführten Standard-Rücktrittsbedingungen:
  • Der Tourist kann die Buchung innerhalb von 15 Tagen vor dem Anreisedatum per Einschreiben mit Rückschein stornieren, das im Voraus per Fax an die Nummer 0833 19 01 114 oder per E-Mail an info@perledipuglia.it geschickt wird. In diesem Fall verliert er den gesamten als Anzahlung geleisteten Betrag. Sollte die Stornierung der Reservierung in einem Zeitraum von weniger als 15 Tagen vor dem Anreisedatum erfolgen, muss der Kunde neben dem Verlust der geleisteten Anzahlung eine Vertragsstrafe in Höhe von 30 % des gesamten Mietpreises an das Unternehmen zahlen, insgesamt also 70 %.

    Buchungen nach dem 16. März 2020 mit Anreisetermin ab dem 01. Juni 2020

  • Die für die Buchungsbestätigung erforderliche Mietkaution wird auf 20% (statt 40%) reduziert. Der Kunde hat keinen Anspruch auf eine kostenlose Verschiebung der Reservierung auf andere Daten, aber eine Verschiebung ist jederzeit möglich, indem er sich mit unserer Reservierungszentrale in Verbindung setzt und die anfallenden Vertragsstrafen bezahlt.
  • Im Falle neuer, von den nationalen Behörden bestätigter Ansteckungsfälle oder von der Region Apulien auferlegter restriktiver Maßnahmen, die neue objektive Gründe für eine Stornierung schaffen, kann der Kunde eine Verschiebung der Buchung beantragen:
  • in einen anderen Zeitraum des Jahres 2020 ohne Verlust der geleisteten Anzahlung.
  • In einem anderen Zeitraum von 2021, indem er die Anzahlung um weitere 20% (insgesamt 40%) innerhalb von 7 Tagen nach der Änderung des Datums aufstockt, unter Androhung des Verlustes der 20%, die zum Zeitpunkt der Buchung gezahlt wurden.
  • Für den Fall, dass der Kunde die Buchung aus subjektiven Gründen stornieren möchte, gelten die hier angegebenen außergewöhnlichen Stornierungsbedingungen
  • Der Kunde kann seine Buchung per Einschreiben mit Rückschein, per Fax an die Nummer 0833 19 01 114 oder per E-Mail an info@perledipuglia.it innerhalb von 14 Tagen ab dem Ankunftsdatum stornieren. In diesem Fall verliert er/sie den gesamten als Anzahlung geleisteten Betrag. Sollte die Stornierung der Reservierung in einem Zeitraum von weniger als 14 Tagen vor der Ankunft erfolgen, muss der Kunde neben dem Verlust der geleisteten Anzahlung eine Vertragsstrafe in Höhe von 20 % des gesamten Mietpreises, insgesamt also 40 %, an das Unternehmen zahlen.

    Buchungs- und Stornierungsbedingungen für Buchungen, die von OTAs stammen

    Für Buchungen über booking.com, homeaway, airbnb, expedia und alle anderen OTAs gelten ausschließlich die für diese OTAs vorgesehenen Buchungsbedingungen. BarbarHouse s.r.l., die den auferlegten Buchungsbedingungen unterliegt, kann nichts anderes tun, als das zu verfolgen, was zur Verfügung gestellt wird.

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Qu'il s'agisse d'une villa en bord de mer ou d'une maison de campagne nichée dans une oliveraie, les Pouilles offrent le meilleur des deux mondes : un coût de la vie peu élevé, un charme culturel et un rythme de vie lent.Villes et plages incontournables des PouillesSituées dans le sud-est de l'Italie, les Pouilles offrent un mélange fascinant de tradition et de modernité. Ses villages médiévaux enchanteurs, ses villes baroques et ses masserias rénovées offrent une immersion fascinante dans l'histoire et la culture italiennes. De Lecce, avec ses superbes exemples d'architecture baroque, à Ostuni, la "ville blanche", avec ses pittoresques rues sinueuses et ses maisons blanchies à la chaux, les Pouilles sont une région pleine de trésors qui ne demandent qu'à être découverts.Pour les retraités qui souhaitent passer leurs journées à se détendre sur la plage, les Pouilles ne déçoivent pas. Ses plages, avec leur mer cristalline et leurs longues étendues de sable doré, offrent l'environnement idéal pour profiter du soleil italien et s'immerger dans la dolce vita. De la plage de Pescoluse, affectueusement surnommée "les Maldives du Salento", à la plage de Porto Selvaggio, entourée d'une réserve naturelle protégée, il y en a pour tous les goûts.En outre, les Pouilles sont réputées pour leur cuisine délicieuse et authentique. Des orecchiette aux fanes de navet aux fruits de mer frais pêchés quotidiennement, les retraités peuvent se délecter des saveurs authentiques de la cuisine des Pouilles sans dépenser une fortune. Et grâce aux nombreux marchés locaux et festivals traditionnels qui se déroulent tout au long de l'année, il y a toujours quelque chose de nouveau à goûter et à découvrir.Les Pouilles incarnent l'équilibre parfait entre vie animée et vie décontractée, offrant aux retraités américains une expérience de retraite inoubliable. 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Cette région enchanteresse se caractérise par des paysages à couper le souffle, des villages médiévaux bien préservés et un rythme de vie tranquille qui la rend idéale pour les retraités.L'un des atouts des Marches est la diversité de ses paysages. On y trouve des montagnes majestueuses, des collines couvertes de vignobles et d'oliveraies, et un littoral enchanteur avec des plages dorées et des falaises surplombant la mer Adriatique. Cette diversité offre d'innombrables possibilités d'explorer et d'apprécier la beauté naturelle de la région.Les villages médiévaux des Marches sont un véritable trésor à découvrir. 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