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Coronavirus - Stornierungsbedingungen für Reisen
Coronavirus - Stornierungsbedingungen für Reisen
NeueCOVID-19 2021 Stornierungsrichtlinienveröffentlicht am 02/02/2020
Ist es sicher, mit dem Coronavirus zu reisen? Hier finden Sie unsere Buchungs- und Stornierungsbedingungen für Covid-19.
Letzte Aktualisierung: 15. April 2020.Stornierungsbedingungenvom 25/05/2020
Die Weltgesundheitsorganisation (WHO) hat aufgrund der aktuellen Situation im Zusammenhang mit COVID-19 einen internationalen Gesundheitsnotstand (PHEIC) ausgerufen.
Wir verfolgen ständig und sorgfältig alle offiziellen Hinweise der italienischen Regierung und der regionalen Gesundheitsbehörden sowie des Präsidenten der Region Apulien, Michele Emiliano.
Auf dieser Seite werden wir alle verfügbaren Updates veröffentlichen, sobald es Neuigkeiten gibt, um die Sommerferien in der Provinz Lecce, der Provinz Taranto, der Provinz Brindisi, der Provinz BAT und der Provinz Bari zu gewährleisten.
- Politik Barbarhouse s.r.l. zur Bewältigung der aktuellen Situation im Zusammenhang mit COVID-19
- Buchungen mit Check-in bis 31/05/2020
- Buchungen vor dem 16/03/2020 mit Einchecken ab dem 01/06/2020
- Buchungennach dem 16/03/2020 mit Einchecken ab dem 01/06/2020
- Buchungs- und Stornierungsrichtlinien für Buchungen aus dem OT
Was tun wir, um die aktuelle Situation im Zusammenhang mit COVID-19 im Rahmen unserer Politik BarbarHouse s.r.l.
Da wir nichts anderes tun können, als zu versuchen, die Auswirkungen der totalen Ungewissheit, die diese Zeit kennzeichnet, zu mildern, verfolgen wir eine Politik, die darauf abzielt, den Schutz aller Interessen, die auf dem Spiel stehen, in Einklang zu bringen, d.h. in erster Linie den der Reisenden und der Eigentümer und in zweiter Linie den unserer Mitarbeiter und der Unternehmen, die mit den von uns erzeugten Produkten verbunden sind.
Genauso wie jeder Tourist, der mit seinen Ersparnissen für einen Urlaub bezahlt hat, der vielleicht nicht zustande kommt, gibt es einen Eigentümer, der auf klare und sichere Stornobedingungen und die entsprechenden Einnahmen angewiesen ist, um die Zahlung von Hypotheken und Gehältern leisten zu können.
Wir von BarbarHouse s.r.l. haben beschlossen, dass der Kunde/Tourist die geleistete Anzahlung nicht verliert, wenn es objektive Gründe für eine Stornierung aufgrund des Coronavirus (Covid-19) gibt, sondern eine doppelte Option hat
- Ausstellung eines Gutscheins, der bis zum 16.03.2021 in derselben Unterkunft für einen Aufenthalt bis zum 31.12.2021 eingelöst werden kann.
- Teilweise Rückerstattung von 50% des gezahlten Betrags mit Verlust der restlichen 50%.
Alsobjektive Stornierungsgründe gelten: Verhängung von Abriegelungsmaßnahmen in Italien, Reiseunfähigkeit aufgrund staatlicher Restriktionen in Italien, Einschränkungen des Personenverkehrs in der Region Apulien, obligatorische Quarantäne des Kunden/Touristen, der die Buchung vorgenommen hat, oder eines seiner Gäste, die zum Zeitpunkt der Buchung mitgeteilt wurde und bereits in unseren Informationssystemen erfasst ist, wobei alle diese Gründe ausschließlich während des Zeitraums des gebuchten Aufenthalts wirksam werden müssen.
FolgendeGründe sind keine objektiven Stornierungsgründe: staatliche Restriktionen ausländischer Regierungen, Reiseangst, persönliche Reiseverbote aus Gründen, die nicht mit gesundheitlichen Notfällen zusammenhängen, Urlaubsänderungen, Arbeitsausfall, Absage eines subjektiv wichtigen Ereignisses.
Bitte beachten Sie, dass BarbarHouse s.r.l., obwohl es sich um ein Reisebüro und einen Reiseveranstalter handelt, keinesfalls Pauschalreisen anbietet, sondern lediglich als Vermittler bei touristischen Vermietungen gemäß dem Gesetz über Kurzmietungen (D. L. 50/2017) auftritt.
Der Buchungsgutschein von BarbarHouse s.r.l. stellt daher kein gültiges Ticket für eine Fluggesellschaft dar.
Buchungen mit Check-in bis 31/05/2020
verliertder Kunde/Tourist nicht die geleistete Anzahlung und hat die doppelte Möglichkeit A) einen Gutschein in Höhe des gezahlten Betrages zu erhalten.
Die derzeitige Vergünstigungspolitik wird bis zum 30.06.2020 verlängert, um den Personen, die positiv auf Covid-19 getestet wurden (und ein entsprechendes ärztliches Attest vorlegen) und denjenigen, die im Piemont, in der Lombardei und in Venetien wohnen (gemäß der bereits registrierten Reservierung), unsere ganze Nähe zu zeigen.
Buchungen vor dem 16. März 2020 mit Check-in ab dem 01. Juni 2020
Der Tourist kann die Buchung innerhalb von 15 Tagen vor dem Anreisedatum per Einschreiben mit Rückschein stornieren, das im Voraus per Fax an die Nummer 0833 19 01 114 oder per E-Mail an info@perledipuglia.it geschickt wird. In diesem Fall verliert er den gesamten als Anzahlung geleisteten Betrag. Sollte die Stornierung der Reservierung in einem Zeitraum von weniger als 15 Tagen vor dem Anreisedatum erfolgen, muss der Kunde neben dem Verlust der geleisteten Anzahlung eine Vertragsstrafe in Höhe von 30 % des gesamten Mietpreises an das Unternehmen zahlen, insgesamt also 70 %.
Buchungen nach dem 16. März 2020 mit Anreisetermin ab dem 01. Juni 2020
Buchungs- und Stornierungsbedingungen für Buchungen, die von OTAs stammen
Für Buchungen über booking.com, homeaway, airbnb, expedia und alle anderen OTAs gelten ausschließlich die für diese OTAs vorgesehenen Buchungsbedingungen. BarbarHouse s.r.l., die den auferlegten Buchungsbedingungen unterliegt, kann nichts anderes tun, als das zu verfolgen, was zur Verfügung gestellt wird.