- BarbarHouse
- COVID-19 2021 cancellation policy.
Rücktrittsbedingungen COVID-19 2021
Coronavirus - Stornierungsbedingungen für Reisen
Ist es sicher, mit dem Coronavirus zu reisen? Hier finden Sie unsere Buchungs- und Stornierungsbedingungen in der Zeit des Coronavirus-19.
Letzte Aktualisierung: 02. Februar 2021.
Wir verfolgen ständig und sorgfältig alle offiziellen Hinweise der italienischen Regierung und der regionalen Gesundheitsbehörden sowie des Präsidenten der Region Apulien Michele Emiliano.
Auf dieser Seite finden Sie die Stornierungsbedingungen von Covid-19 für Buchungen im Zusammenhang mit Sommerurlauben in den Provinzen Lecce, Tarent, Brindisi, BAT und Bari.
- Barbarhouse s.r.l. Politik, um mit der aktuellen Situation im Zusammenhang mit COVID-19 umzugehen
- Buchungen mit Check-in bis 31/12/2021
- Im Jahr 2020 anerkannte Gutscheine und neue Buchungen ab dem 01. Januar 2020 mit Check-in ab dem 01. April 2021
- Buchungs- und Stornierungsrichtlinien für Buchungen von OTAs
- Richtlinie veröffentlicht und gültig bis 01/02/2021
Was wir tun, um die aktuelle Situation im Zusammenhang mit COVID-19 im Rahmen unserer Politik BarbarHouse s.r.l.
Auch wenn die zweite Welle des Coronavirus zu einem bewussteren und sichereren Umgang mit den Entscheidungen geführt hat, halten wir es dennoch für angebracht, die Auswirkungen der Unsicherheit, die diese Zeit kennzeichnet, durch die Annahme einer ausgewogenen Politik zum Schutz aller Interessen, die auf dem Spiel stehen, abzumildern, d.h. in erster Linie die der Reisenden und Eigentümer bis hin zu unserer Organisation und unseren Mitarbeitern sowie die der Unternehmen, die mit den von uns erzeugten Produkten in Verbindung stehen.
Genauso wie jeder Tourist, der mit seinen Ersparnissen für einen Urlaub bezahlt hat, der vielleicht nicht zustande kommt, gibt es einen Eigentümer, der sich auf klare und sichere Stornobedingungen und damit verbundene Einnahmen verlässt, um die Zahlung von Hypotheken und Gehältern leisten zu können.
Wir von BarbarHouse s.r.l. haben beschlossen, dass der Kunde/Tourist die geleistete Anzahlung nicht verliert, wenn es objektive Gründe für eine Stornierung aufgrund des Coronavirus (Covid-19) gibt, sondern eine doppelte Option hat
- Ausstellung eines Gutscheins, der bis zum 16.03.2022 in derselben Unterkunft für einen Aufenthalt bis zum 31.12.2022 eingelöst werden kann.
- Teilerstattung von 50 % des gezahlten Betrags bei Verlust der restlichen 50 %.
Alsobjektive Stornierungsgründe gelten: Verhängung von Abriegelungsmaßnahmen in Italien, Reiseunfähigkeit aufgrund staatlicher Restriktionen in Italien, Einschränkungen des Personenverkehrs in der Region Apulien, obligatorische Quarantäne des Kunden/Touristen, der die Buchung vorgenommen hat, oder eines seiner Gäste, die zum Zeitpunkt der Buchung mitgeteilt wurde und bereits in unseren Informationssystemen erfasst ist, wobei alle diese Gründe ausschließlich während des Zeitraums des gebuchten Aufenthalts wirksam werden müssen.
FolgendeGründe sind keine objektiven Stornierungsgründe: staatliche Restriktionen ausländischer Regierungen, Reiseangst, persönliche Reiseverbote aus nicht gesundheitlichen Gründen, Urlaubsänderungen, Arbeitsausfall, Absage eines subjektiv wichtigen Ereignisses, Annullierung eines Fluges.
Bitte beachten Sie, dass BarbarHouse s.r.l., obwohl es sich um ein Reisebüro und einen Reiseveranstalter handelt, in keinem Fall touristische Pauschalreisen anbietet, sondern lediglich als Vermittler bei touristischen Vermietungen gemäß dem Gesetz über Kurzzeitvermietungen (D. L. 50/2017) auftritt.
Der Buchungsgutschein von BarbarHouse s.r.l. stellt daher kein gültiges Ticket für eine Fluggesellschaft dar.
Buchungen mit Check-in bis 31/12/2021
verliert der Kunde/Tourist nicht die geleistete Anzahlung und hat die doppelte Möglichkeit A) einen Gutschein in Höhe des gezahlten Betrags zu erhalten.
Im Jahr 2020 anerkannte Gutscheine und neue Buchungen ab dem 01. Januar 2020 mit Check-in ab dem 01. April 2021
Der Tourist kann die Buchung innerhalb von 14 Tagen ab dem Anreisedatum per Einschreiben mit Rückschein stornieren, das vorher per Fax an die Nummer 0833 19 01 114 oder per E-Mail an info@perledipuglia.it geschickt wurde. In diesem Fall verliert er den gesamten als Anzahlung geleisteten Betrag. Sollte die Stornierung der Reservierung in einem Zeitraum von weniger als 14 Tagen vor der Ankunft erfolgen, muss der Kunde neben dem Verlust der geleisteten Anzahlung eine Vertragsstrafe in Höhe von 20 % des Gesamtmietpreises, insgesamt also 50 %, an das Unternehmen zahlen.
Buchungs- und Stornierungsbedingungen für Buchungen, die von OTAs stammen
Für Buchungen über booking.com, homeaway, airbnb, expedia und alle anderen OTAs gelten ausschließlich die für diese OTAs vorgesehenen Buchungsbedingungen. BarbarHouse s.r.l., die den auferlegten Buchungsbedingungen unterworfen ist, kann nichts anderes tun, als das zu verfolgen, was zur Verfügung gestellt wird.
Veröffentlichte Politik gültig bis 01/02/2021
Die Bedingungen für Buchungen, die bis zum 01/02/2021 gemacht wurden, sind hier angegeben: covid-19 Stornierungsbedingungen für Reisen, die von BarbarHouse s.r.l. vor dem 25/05/2020 durchgeführt wurden
