Andare in vacanza sereni con la polizza Viaggi Protetto di Barbarhouse
Sei in viaggio, tutto sembra andare per il meglio ma a un certo punto arriva l?imprevisto che non ti aspetti. Se hai sottoscritto Viaggi Protetto, l?assicurazione di viaggi di Barbarhouse e UnipolSai e durante il viaggio dovessi trovarti in difficoltà, non dovrai preoccuparti.
Con Assistenza in Viaggio, avrai a disposizione un medico convenzionato a domicilio, potrai ottenere medicinali urgenti non reperibili in loco, essere indirizzato verso strutture ospedaliere specialistiche locali oppure usufruire dell?organizzazione per il rientro sanitario.
Cosa offre Viaggi Protetto per l?Assistenza in Viaggio
Sottoscrivendo la polizza viaggi cucita su misura da UnipolSai per la nostra agenzia Barbarhouse, nel caso di difficoltà a seguito di un evento fortuito, si legge nel contratto che ?la Società mette a disposizione dell'assicurato, ed entro i limiti previsti, ove convenuti, le prestazioni di immediato aiuto di seguito descritte tramite la Struttura Organizzativa costituita da medici, tecnici ed operatori, attivo 24 ore su 24 telefonando al numero di Torino +39 0116523211, in virtù di specifica convenzione sottoscritta con Pronto Assistance Servizi S.c.r.l. - Corso Massimo d'Azeglio, 14 - 10125 Torino.?
I servizi garantiti dalla struttura organizzativa
Dunque, in caso di bisogno, con Assistenza in Viaggio della polizza Viaggi Protetto, la Struttura Organizzativa provvede per incarico della Società a fornire i seguenti servizi di assistenza ai viaggiatori assicurati:
Consulto Medico e Segnalazione di uno Specialista - I medici della Struttura Organizzativa si accertano dello stato di salute dell?assicurato e decidono la prestazione medica più opportuna. Se necessario, segnalano all?assistito il recapito di un medico specialistico nella zona più vicina al luogo in cui si trova.
Invio di medicinali urgenti - La struttura organizzativa provvede all?invio di medicinali urgenti nel caso in cui l?assicurato necessiti urgentemente per le cure del caso di medicinali irreperibili sul posto, per i quali sia in possesso di regolare prescrizione medica, purché commercializzati in Italia. Il costo dei medicinali resta a carico dell?assicurato.
Trasporto sanitario - Con la sottoscrizione di Assistenza in viaggio, è garantito il trasporto sanitario al più vicino luogo idoneo a prestare le cure di emergenza, o dal centro medico ove sono state prestate le prime cure di emergenza ad un centro medico meglio attrezzato. L?utilizzo dell?aereo sanitario è limitato agli spostamenti locali.
Rientro sanitario dell?assicurato - Laddove si renda necessario il rientro sanitario dell?assistito, con l?assicurazione Viaggi Protetto di Barbarhouse e UnipolSai, tale rientro viene organizzato con il mezzo più idoneo verso il luogo di residenza o in ospedale attrezzato in Italia.
Il rientro sanitario dovuto a infortunio o malattia viene stabilito per giudizio dei medici della Struttura Organizzativa, se l?assistito non può essere curato sul posto. Il trasporto, organizzato a spese di UNIPOLSAI, comprende anche assistenza medica o infermieristica per tutto il tragitto, se necessaria.
Rientro dell?assicurato convalescente - Se lo stato di salute dell?assicurato impedisce il suo rientro con il mezzo inizialmente previsto dal contratto di viaggio, la polizza Viaggio Protetto è la garanzia per il rientro dell?assicurato convalescente. Esso avviene solo con mezzo equivalente a quello previsto nel contratto di viaggio, esclusivamente con volo di classe economica o treno. La polizza copre anche eventuali spese supplementari di soggiorno, fino a Euro 60,00 al giorno per un massimo di 5 giorni dopo la data prevista di rientro, se tali spese siano rese necessarie dallo stato di salute dell?assicurato.
Trasporto della salma - Viaggi Protetto copre le spese di trasporto della salma dell?assicurato dal luogo del decesso fino al luogo di residenza. Sono escluse le spese relative alla cerimonia funebre e quelle di eventuale recupero e ricerca della salma.
Rientro dei familiari - Il rientro dei familiari è garantito purché essi siano assicurati oppure di un compagno di viaggio, a seguito di rientro sanitario e/o di decesso dell?assicurato.
Rientro anticipato - Il rientro dell?assicurato alla propria residenza viene garantito, se richiesto, in caso di decesso di un familiare in Italia, in anticipo rispetto alla data che aveva programmato e con un mezzo diverso da quello previsto da contratto.
Viaggio di un familiare - La polizza copre il viaggio di un familiare se l?Assicurato è ricoverato in ospedale per più di 3 giorni, qualora non vi sia sul posto un familiare maggiorenne. In questo caso, dunque, viene rimborsato il biglietto aereo in classe economica o ferroviario, di andata e ritorno, per permettere ad un componente della famiglia di raggiungere il paziente.
Interprete a disposizione all?estero - Se l?assicurato, a seguito di ricovero in ospedale o di procedura giudiziaria nei suoi confronti per fatti colposi avvenuti all?estero, si trovi in difficoltà a comunicare nella lingua locale, la Struttura Organizzativa provvede ad inviare e assumersi i costi di un interprete, per il tempo necessario alla sua azione professionale, con spesa complessiva fino a Euro 1.000,00.
Segnalazione di un legale - Se l?assicurato si trova all?esterno e viene ritenuto penalmente o civilmente responsabile per fatti colposi a lui imputabili, la Struttura Organizzativa segnala il nominativo di un legale per la sua difesa ed anticipa l?eventuale cauzione penale richiesta dal giudice, previa adeguata garanzia bancaria e fino all?importo massimo di Euro 5.000,00.
Cosa è escluso dalle prestazioni
Viaggi Protetto comprende le prestazioni sopra indicate, ma sono previste delle esclusioni. Infatti, la garanzia decade laddove l?assicurato non rispetti le indicazioni a lui fornite dalla struttura organizzativa.
Ciò può accadere se l?assicurato procede con le dimissioni volontarie, contro il parere dei medici della struttura in cui è ricoverato. Oppure se l?assicurato, o chi per lui, rifiuti volontariamente il trasporto o il rientro sanitario prescritto; in tal caso, viene sospesa immediatamente l?assistenza sanitaria e la società provvederà al rimborso di eventuali spese sostenute dall?assicurato, se ritenute congrue, per un importo che corrisponda al costo del trasporto o rientro sanitario rifiutato.
Ecco come comportarsi in caso di sinistri
Se hai sottoscritto la polizza Viaggi Protetto con la nostra agenzia Barbarhouse e hai necessità di assistenza in viaggio mentre sei lontano da casa, ecco cosa devi fare in caso di sinistro.
In caso di bisogno, telefona al numero di Torino: +39 0116523211. Durante la telefonata dovrai comunicare alla Struttura Organizzativa i tuoi dati anagrafici, Codice Fiscale, i dati identificativi della Tessera ?Viaggi Protetto?, comunicare il luogo in cui ti trovi ed il tuo recapito telefonico.
Disposizioni e limitazioni
Per alcune garanzie e prestazioni, la Società può procedere al rimborso nel caso in cui, per motivi di forza maggiore, l?assicurato si sia organizzato in proprio sostenendo le spese. Tali prestazioni sono: Trasporto sanitario, Rientro sanitario, Rientro del convalescente, Trasporto della salma, Rientro dei familiari, Rientro anticipato e Viaggio di un familiare.
La Società provvede al rimborso a fronte della presentazione in originale della certificazione del medico specialista rilasciata sul posto e dei documenti di spese mediche, nella misura necessaria, ed entro l?importo di Euro 1.000,00. Per i residenti all?estero in viaggio in Italia, e per i residenti all?estero domiciliati in Italia in via temporanea, vi sono le garanzie e prestazioni sono riconosciute all?assicurato nei limiti di costo per il rientro / trasporto in Italia. Infine, l?assicurato deve consegnare alla Società i biglietti di viaggio non utilizzati a seguito delle prestazioni godute.
